Dịch vụ vay tín chấp của Hana là gì?

Dịch vụ vay tín chấp của Hana là hình thức vay tiền mặt không cần thế chấp, dành cho khách hàng đang đi làm, hoặc kinh doanh tự do có nguồn thu ổn định hàng tháng, có giá trị khoản vay từ 3 đến 50 triệu đồng với lựa chọn kỳ hạn vay lên đén 06 tháng

Tôi không nhận được thông tin phê duyệt khoản vay được duyệt từ Hana. Tôi phải làm gì?

Vui lòng liên hệ bộ phận Dịch Vụ Khách Hàng của Hana để được hỗ trợ:

  • Hotline: 1900.0279
  • E-mail: info@taichinhhana.com

Mất bao lâu để nhận được giải ngân khoản tiền vay?

Chậm nhất chỉ 1 giờ sau phê duyệt, bạn sẽ nhận được tiền vay của mình. 

Tôi có thể đăng ký vay tại các tỉnh thành nào?

Hiện tại, dịch vụ Hana áp dụng cho các khách hàng đang sống và làm việc tại Thành phố Hà Nội.
Hana sẽ nhanh chóng được triển khai cho khách hàng tại các tỉnh thành khác trong thời gian sớm nhất.

Làm sao để biết tôi đã được giải ngân hay chưa?

Khi được giải ngân, bạn sẽ nhận được tin nhắn từ Hana

Tôi có thể đăng ký vay qua điện thoại không?

Bạn có thể dễ dàng đăng ký qua hotline 1900.0279

Tôi cần chuẩn bị những thủ tục, giấy tờ gì?

1. Chứng minh nhân dân gốc
2. Bằng lái xe/ Hộ khẩu/ Hộ chiếu
3. Một trong những giấy chứng minh thu nhập (cung cấp hơn 1 giấy tờ để được đảm bảo hơn):
• Phiếu lương
• Bảng sao kê lương
• Sao kê tài khoản ngân hàng có thông tin thu nhập
• Giấy xác nhận công việc/ Hợp đồng lao động (có ký tên và đóng dấu của người sử dụng lao động)
• Thẻ bảo hiểm y tế được cấp bao gồm tên của Công ty nơi khách hàng làm việc
• Thẻ NV bao gồm tên và thương hiệu/ logo Công ty và hình, tên Khách hàng
• Thẻ ATM cùng với sao kê 1 tháng lương

4. Điện thoại di động (thuộc quyền sở hữu và sử dụng của Khách hàng)

Lãi suất, phí là bao nhiêu?

  • Lãi suất từ: 10,95%/năm
  • Phí thẩm định, Phí tư vấn (nếu có): quy định theo Hợp đồng

Mọi thông tin cá nhân có được bảo mật?

Hana tuyệt đối tuân thủ các nguyên tắc bảo mật sau

  • Chỉ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin mà chúng tôi cho rằng có liên quan đến các nhu cầu tài chính và giao dịch giữa khách hàng và Hana
  • Sử dựng thông tin cá nhân của khách hàng để đưa ra chất lượng dịch vụ và sản phẩm tốt hơn
  • Không tiết lộ thông tin cá nhân cho các tổ chức bên ngoài trừ khi khách hàng đồng ý hoặc luật pháp yêu cầu
  • Thông tin của khách hàng được lưu giữ một cách chính xác và cập nhật
  • Sử dụng hệ thống bảo mật chặt chẽ để phòng tránh việc người không có thẩm quyền tiếp cận thông tin của khách hàng, kể cả nhân viên Hana.
  • Những cá nhân hoặc bên thứ ba có quyền tiếp cận thông tin cá nhân của khách hàng được yêu cầu rõ ràng về việc tuân thủ nghĩa vụ giữ bảo mật do Hana đề ra.

Ai có thể sử dụng dịch vụ vay tiền nhanh?

Dịch vụ Hana phục vụ đối tượng khách hàng như sau:

  • Khách hàng có độ tuổi từ 22 tuổi đến 60 tuổi
  • Thu nhập trung bình hàng tháng từ 2 triệu đồng
  • Có tài sản sở hữu hợp pháp dùng để bảo đảm cho khoản vay theo quy định của bên cho vay theo từng thời kỳ.

Nếu tôi không nhận được tiền giải ngân. Tôi phải làm gì?

Nếu không nhận được tiền giải ngân tại điểm giao dịch của đối tác giải ngân, bạn vui lòng liên hệ ngay Trung tâm Dịch Vụ Khách Hàng của đối tác giải ngân hoặc Trung Tâm Dịch vụ Khách hàng của Hana để được hỗ trợ

  • Hotline: 1900.0279
  • E-mail: info@taichinhhana.com

Thời hạn để tôi đến nhận tiền giải ngân là bao lâu?

Khách hàng phải nhận khoản vay trong vòng 4 ngày kể từ ngày khoản vay được giải ngân. Nếu quá thời hạn trên, khách hàng không đến nhận tiền vay thì khoản vay sẽ bị hủy bỏ. 

Tôi đến nhận tiền giải ngân tại đâu?

Bạn có thể nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản cá nhân, tuỳ theo sự lựa chọn của bạn.

Khi nào tôi có thể nhận được tiền vay?

Khi được giải ngân, bạn sẽ nhận được tin nhắn thông báo giải ngân từ Hana

Tôi gặp khó khăn khi thanh toán khoản vay. Tôi cần làm gì?

Bạn vui lòng liên hệ Dịch Vụ Khách Hàng của Hana để được hỗ trợ thông qua các kênh sau:

  • Hotline: 1900.0279
  • E-mail: info@taichinhhana.com

Tôi đã thanh toán nhưng phía công ty không nhận được. Tôi cần làm gì?

Bạn vui lòng liên hệ bộ phận Dịch Vụ Khách Hàng của Hana và xuất trình Phiếu Thanh Toán Khoản Vay do đối tác cung cấp để được hỗ trợ thông qua các kênh sau:

  • Hotline: 1900.0279
  • E-mail: info@taichinhhana.com

Tôi có thể thanh toán trễ hạn không?

Bạn có thể gia hạn việc thanh toán khoản vay bằng cách gọi điện liên hệ bộ phận Dịch Vụ Khách Hàng của chúng tôi Hotline: 1900.0279 để được xem xét chấp thuận.

Khi thanh toán trễ và không được gia hạn, Phí chậm thanh toán được quy định trong Hợp đồng vay Cầm Cố với Quý Khách hàng sẽ được áp dụng.

Khi Khoản vay của Khách hàng không được thanh toán:

  • Ảnh hưởng lịch sử tín dụng của Khách hàng.
  • Ảnh hưởng việc xét duyệt các khoản vay sau này của Khách hàng.
  • Các biện pháp thu hồi nợ và/hoặc khởi kiện sẽ được thực hiện theo quy định hiện hành.

Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ bộ phận Dịch Vụ Khách Hàng của chúng tôi để biết thêm chi tiết:

  • Hotline: 1900.0279
  • E-mail: info@taichinhhana.com

Tôi có thể thanh toán trước hạn được không?

Quý khách được thanh toán khoản vay trước hạn sau khi hoàn tất ít nhất một nửa kỳ hạn của khoản vay và không được sớm hơn 10 ngày kể từ ngày giải ngân của khoản vay tương ứng theo Hợp Đồng Vay Cầm Cố.

Lưu ý: Không áp dụng thanh toán trước hạn nếu kỳ hạn khoản vay của Quý khách là 10 ngày. Trong trường hợp này, Quý khách bắt buộc phải thanh toán theo đúng kỳ hạn khoản vay là 10 ngày.

Tôi có thể thanh toán khoản vay tại đâu?

Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản, tuỳ theo sự thuận tiện nhất cho khách hang

Khi nào tôi phải thanh toán khoản vay?

Bạn cần thanh toán khoản vay đúng hạn như quy định trong Hợp đồng vay Cầm cố để tránh phát sinh phí phạt trễ hạn (nếu được áp dụng). Đồng thời, bạn có thể tham khảo thông tin chi tiết trong tin nhắn được gửi đến bạn trong ngày đến hạn.

Tôi muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ của Hana. Tôi cần làm gì?

Để tiếp tục sử dụng dịch vụ Hana, bạn có thể tiếp tục đăng ký vay trên website, liên hệ với chúng tôi nếu bạn gặp bất cứ khó khăn gì.

  • Hotline: 1900.0279
  • E-mail: info@taichinhhana.com

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ ĐẦU TƯ HANA

 Giấy Chứng nhận ĐKKD số 0106813943 được cấp bởi Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội

 Hotline: 1900 0279

 Email: info@taichinhhana.com

© 2016 Bản quyền thuộc về HANA

DMCA.com Protection Status